Le 20 juin 2024, MAPPINGO s’apprête à vivre une journée dense 😜: en effet , l’AFNOR auditera l’organisme de formation de 8h30 à 17h30.
Ce n’est pas moins de 24 indicateurs sur 32 qui seront scrutés, commentés et argumentés afin d’évaluer la pertinence des actions de formation menées par MAPPINGO.
Mais la récompense arrive : la conclusion est favorable!
Qu’est-ce QUALIOPI ?
C’est une démarche qualité qui permet de s’autoanalyser dans sa pratique quotidienne sur 7 critères :
- Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus
- L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
- L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre
- L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
- La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
- L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
- Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Cette démarche s’entretient chaque jour depuis 2020 , date du début de la certification de MAPPINGO.